Algemene Voorwaarden massagetherapie

Om de massages zo goed en ontspannen mogelijk te laten verlopen, hanteer ik een aantal algemene voorwaarden. Zodra je een afspraak vastlegt bij Repower Massagetherapie ga ik er vanuit dat je deze voorwaarden hebt gelezen en hiermee akkoord gaat.

• Bij het maken van een afspraak wordt er naar je voornaam, achternaam, telefoonnummer, facturatieadres (eventueel BTW-nummer) en e-mailadres gevraagd. Ik help niemand verder die anoniem wilt blijven.
• Voorafgaand de eerste behandeling wordt er een kort intake gesprek gehouden met de klant. De klant is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van deze (medische) informatie die hij/zij tijdens dit gesprek verstrekt aan de massagetherapeut. Dit is geheel vrijblijvend en kan helpen met de verantwoorde uitvoering van de massagebehandeling.
• Alle informatie die tijdens het intake gesprek en de behandeling aan mij wordt verstrekt, wordt vertrouwelijk behandeld en zal nooit aan derden worden verstrekt.
• Ik stel geen medische diagnoses. Bij twijfel langs mijn kant kan er afgezien worden van de behandeling.
• Bij koorts, griep en steenpuisten (waar dan ook op het lichaam) mag er absoluut niet gemasseerd worden. Bij acute blessures, hoge bloeddruk en ziektes is het raadzaam eerst advies te vragen aan jouw arts voordat je een afspraak maakt.
• Bij wijzigingen in de situatie van de klant is hij/zij zelf verantwoordelijk om dit tijdig aan ons door te geven.
• Gemaakte afspraken kunnen tot 24 uur voorafgaand aan de afspraak kosteloos geannuleerd worden. Bij geannuleerde of "vergeten" afspraken buiten deze termijn wordt het eerste uur per massagetherapeut in rekening gebracht. Ook in geval van ziekte kunnen we op deze regel geen uitzonderingen maken.
• Gemaakte afspraken kunnen enkel telefonisch geannuleerd worden. Annulaties via e-mail of eender ander kanaal dan telefonisch zullen niet als geldig aanvaard worden en zullen volgens diezelfde kosten als in vorig punt aangerekend worden.
• Betaling van facturen door bedrijven kan via overschrijving uitgevoerd worden. Particulieren dienen in de praktijk onmiddellijk af te rekenen.
• Facturen dienen onmiddellijk na ontvangst te worden betaald door particulieren, 30 dagen na ontvangst door bedrijven. Als de betaling niet wordt uitgevoerd binnen de aangegeven termijn, is Repower Massagetherapie genoodzaakt de vordering uit handen te geven aan een incassobureau, waarbij de klant verantwoordelijk is voor incassokosten en eventuele meerkosten voor gerechtelijke procedures.
• Cadeaubonnen en beurtenkaarten zijn enkel inwisselbaar voor de behandeling die op de bon vermeld staat en zijn geldig tot op de vervaldatum.
• Repower Massagetherapie is niet verantwoordelijk voor beschadigingen, diefstal en/of verlies van persoonlijke bezittingen van de klant.
• Erotische of sensuele massages worden niet aangeboden en/of uitgevoerd door Repower Massagetherapie. Klanten die hier toch naar vragen worden intern op een zwarte lijst bijgehouden en zijn niet meer welkom. In geval de klant hiernaar vraagt bij een massage in de praktijk, wordt hij/zij meteen verzocht de praktijk te verlaten.
• Repower Massagetherapie behoudt zich het recht om te allen tijde personen te weigeren voor een massage of de toegang te ontzeggen tot de praktijk, zonder opgeven van een reden.
• De nietigheid van een van de clausules doet geen afbreuk aan de geldigheid van de overige clausules.
• Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaar je tevens dat je Repower Massagetherapie niet aansprakelijk zal stellen voor bij- en/of nawerkingen die mogelijk het gevolg kunnen zijn van een massagebehandeling die aan jou gegeven is.
• De algemene voorwaarden en vermelde informatie kunnen te allen tijde gewijzigd worden door Repower Massagetherapie.
• Het privacy reglement is van toepassing.

Voorwaarden website

• Welkom op de website van Repower Massagetherapie
• Wij zijn Repower Group VOF, gevestigd op Hubert Droogmansstraat 1, 3582 Koersel, België
• Ondernemingsnummer: 0801.155.563
• BTW-nummer: BE0801.155.563
• e-mail adres: info@repowermassage.be
• Dit zijn de gebruiksvoorwaarden van onze website, bereikbaar via www.repowermassage.be
• Wij respecteren uw privacy
• Deze website maakt gebruikt van cookies, zoals vermeld in ons cookie-beleid. Uw persoonsgegevens worden verwerkt conform ons beleid voor gegevensbescherming.
• Intellectueel eigendom
• Als u deze voorwaarden nakomt, bieden wij u een niet-exclusief, niet-overdraagbaar, beperkt en herroepelijk gebruiksrecht voor de website ten behoeve van niet-commerciële doeleinden, zoals beschreven in dit document.
• Deze website en alle content die wij u ter beschikking stellen, inclusief software, afbeeldingen, grafische elementen, logo's, documenten, teksten, slogans, user content en andere informatie ("Content"), evenals alle bijbehorende intellectuele eigendomsrechten (waaronder auteursrechten, database-rechten en handelsmerk-rechten) en overige rechten, zijn ons exclusief eigendom, of zijn eigendom van de respectievelijke houders.
• U mag geen enkel deel van de website of van de Content op welke manier dan ook kopiëren, weergeven, heruitgeven, vertalen, aanbieden, overdragen of distribueren, tenzij expliciet toegestaan in deze voorwaarden of anderszins expliciet schriftelijk door ons en de respectievelijke houders toegestaan.
• Content
• Repower Massagetherapie kan links naar apps/content/diensten van derden plaatsen voor informatiedoeleinden.
• Repower Massagetherapie kan gebruikers ook toestaan om content zoals foto's, beoordelingen, beschrijvingen, commentaren, vragen en andere informatie ("user content"), die eigendom van de betrokken gebruiker zijn, op de website te posten.
• U gaat ermee akkoord om geen user content met enig commercieel of professioneel doel te posten, of user content die onwettig, schadelijk, beledigend, kwetsend, lasterlijk, inbreukmakend, intimiderend zijn of een inbreuk doen op de persoonlijke levenssfeer of anderszins ongepast zijn. Wij behouden ons het recht voor tot weigering en/of verwijdering van enige user content die naar onze mening, zulks ter beoordeling van alleen ons, deze voorwaarden schendt.
• Door user content op deze website te posten: verleent u ons een niet-exclusieve, overdraagbare, sublicentieerbare, royalty-vrije, eeuwigdurende, wereldwijde en onherroepelijke licentie om uw user content te gebruiken, te wijzigen, te vertalen, te reproduceren, te publiceren en te distribueren betreffende Repower Massagetherapie en enige andere van onze diensten en van de diensten van de met ons gelieerde bedrijven; u verleent elke gebruiker van deze website een niet-exclusieve, niet-overdraagbare en royalty-vrije licentie om uw user content te gebruiken, zoals toegestaan via de kenmerken van de website en conform deze voorwaarden; u verklaart en garandeert dat u alle rechten heeft voor de doeleinden van deze alinea.
• Aansprakelijkheid
• We doen, noch expliciet, noch impliciet, enige toezegging betreffende: de beschikbaarheid van de website op enige specifieke plaats en enig specifiek tijdstip, of de compatibiliteit ervan met uw hardware, of een ongestoord gebruik, de continuïteit, de afwezigheid van virussen, bugs of andere gebreken en enige rechtsmiddelen; de content van de website, inclusief de user content en de links naar apps/content/diensten van derden.
• Voor zover toegestaan door de toepasbare wet, zijn wij niet aansprakelijk voor enige schade als gevolg van de website en van onze producten en diensten, tenzij er sprake is van een opzettelijke fout.
• In elk geval is onze aansprakelijkheid uitgesloten voor indirecte schade zoals derving van inkomen, verlies van productiviteit en verlies van data, of voor morele schade, waaronder (maar niet beperkt tot) reputatieschade.
• De beperking van de aansprakelijkheid in de bovenstaande alinea's geldt voor zover toegestaan door de toepasbare wet, ongeacht de toepasbare aansprakelijkheidsregeling, en zelfs bij grove schuld.
• Indien Repower Massagetherapie ondanks bovenstaande bepalingen aansprakelijk wordt gehouden, is onze aansprakelijkheid in elk geval beperkt tot 100 EUR.
• Slotbepalingen
• Op deze voorwaarden is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
• Uitsluitend de rechtbanken van de plaats van onze maatschappelijke zetel zijn bevoegd tot het beslechten van geschillen betreffende deze voorwaarden, waarbij het toepasbare dwingend recht waarin voorzien is dat de rechtbanken van uw woonplaats bevoegd zijn, onverlet blijft.
• Indien u deze voorwaarden niet accepteert, dient u elk gebruik ervan of het bezoeken van de website te stoppen.

Repower Massagetherapie Producten - Voorwaarden

• Identiteit van de handelaar
• Wij zijn Repower Group VOF, gevestigd op Hubert Droogmansstraat 1, 3582 Koersel, België
• Ondernemingsnummer: 0801.155.563
• BTW-nummer: BE0801.155.563
• e-mail adres: info@repowermassage.be
• Definities
• Repower Massagetherapie (hierna aangeduid als 'wij' of 'Repower Massagetherapie'): Repower Group VOF, waarvan de gegevens hierboven bij 1 vermeld staan.
• Klant (hierna aangeduid als 'u' of 'Klant'): Natuurlijke of rechtspersonen met wie Repower Massagetherapie een overeenkomst sluit of met wie Repower Massagetherapie onderhandelt over het sluiten van de overeenkomst.
• Consument: Natuurlijke personen die handelen voor doeleinden buiten hun beroep, bedrijf of ambacht;
• Product: Goederen of diensten, aangeboden door Repower Massagetherapie
• Toepasselijkheid
• De verkoopvoorwaarden van Repower Massagetherapie zijn van toepassing op elke offerte voor een product van Repower Massagetherapie aan de Klant.
• Repower Massagetherapie levert uitsluitend in België. Repower Massagetherapie levert Repower Massagetherapie producten exclusief in België. Bij bestellingen met een leveringsadres in een ander land dan hiervoor vermeld, behoudt Repower Massagetherapie zich het recht voor om de bestelling te weigeren.
• Om een bestelling te kunnen plaatsen moet u boven 18 jaar zijn en niet juridisch handelingsonbekwaam zijn en een geldig e-mailadres hebben. Indien Repower Massagetherapie ter ore komt dat een bestelling gedaan is door een minderjarige, behoudt Repower Massagetherapie zich het recht voor om de bestelling te weigeren.
• U bent alleen en uitsluitend aansprakelijk voor alle aspecten van uw gebruik.
• Door een online bestelling op de website te plaatsen, accepteert u formeel de verkoopvoorwaarden van Repower Massagetherapie en het beleid voor gegevensbescherming van Repower Massagetherapie. U vindt deze op onze website.
• Ons aanbod en uw bestelling
• Repower Massagetherapie deelt in haar aanbod uitdrukkelijk mee, of dit een beperkte periode geldig is en of specifieke voorwaarden gelden, die anders zijn dan vastgesteld in deze verkoopvoorwaarden
• Repower Massagetherapie geeft een duidelijke, volledige en juiste beschrijving van de producten die aan u worden verkocht, evenals van de stappen in het leveringsproces van Repower Massagetherapie.
• De koopovereenkomst tussen ons is aangegaan, zodra Repower Massagetherapie uw bestelling schriftelijk bevestigt. De bevestiging volgt nadat Repower Massagetherapie een goedkeuring heeft ontvangen van de uitgever van uw kaart. Bestellingen zonder geldige betaling op naam van de geregistreerde kaarthouder worden niet door Repower Massagetherapie geaccepteerd of verwerkt . Bij gebruik van de bankkaart van een andere kaarthouder bevestigt u dat u toestemming heeft om die bankkaart te gebruiken voor de aankoop bij Repower Massagetherapie en om er de betaling mee te verrichten. Indien de uitgever van uw kaart de goedkeuring van uw betaling aan Repower Massagetherapie zou weigeren, dan kan Repower Massagetherapie niet aansprakelijk gesteld worden voor vertragingen bij de levering en/of het niet leveren van uw bestelling. Repower Massagetherapie accepteert de volgende betalingswijzen: Bancontact.
• Repower Massagetherapie dient de goederen binnen 30 dagen nadat zij de order schriftelijk bevestigd heeft, te leveren.
• Om een product te kopen, voegt u het toe aan uw winkelwagen. Daarna vult u uw contactgegevens en factuurgegevens in. Vervolgens bevestigt u de levering. Bij de laatste stap wordt u naar een overzichtspagina geleid. Door op de knop "bestelling voltooien" te klikken, accepteert u de voorwaarden van Repower Massagetherapie. Na voltooiing van deze stappen wordt uw bestelling definitief.
• Recht op annulatie
• Als u een consument bent, dan heeft u het recht om uw aankoop te annuleren en de bestelling zonder opgave van redenen en zonder extra kosten (afgezien van de kosten voor retourzending) terug te zenden.
• De annulatieperiode verstrijkt 30 dagen na de dag waarop u of een derde, anders dan de vervoerder en door u aangeduid, de goederen fysiek in ontvangst neemt. Indien de goederen in meerdere partijen of delen worden geleverd, verstrijkt de annulatieperiode 30 dagen na de dag waarop u de laatste partij of het laatste deel fysiek in ontvangst neemt.
• Let wel: het recht op annulatie geldt niet indien goederen volgens de specificaties van de klant vervaardigd zijn of duidelijk gepersonaliseerd zijn.
• U dient de goederen zonder onnodige vertraging en in elk geval niet meer dan 30 dagen nadat u ons gemeld heeft dat u deze overeenkomst met ons annuleert, terug te zenden of aan Repower Massagetherapie te overhandigen. Aan de uiterste datum is voldaan, indien u de goederen terugzendt voordat de periode van 30 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen zijn voor uw rekening.
• U bent slechts aansprakelijk voor enige waardevermindering van de goederen als gevolg van het hanteren ervan, anders dan wat benodigd is om de aard, de kenmerken en het functioneren van de goederen vast te stellen.
• Voor zover deze handelingen niet noodzakelijk zijn om de aard, de kenmerken en het functioneren van de product vast te stellen, bent u jegens Repower Massagetherapie aansprakelijk voor elke waardevermindering die door deze handelingen veroorzaakt is.
• Indien u de goederen naar Repower Massagetherapie terugstuurt, kan Repower Massagetherapie terugbetaling weigeren totdat zij de teruggezonden goederen ontvangen heeft of totdat u aangetoond heeft dat u de goederen teruggezonden heeft, afhankelijk van welke situatie zich het eerst voordoet.
• Repower Massagetherapie dient u uiterlijk 30 dagen na de dag waarop zij de door u teruggezonden goederen hebben ontvangen heeft, terug te betalen. Indien Repower Massagetherapie aanbiedt om de goederen zelf af te halen, wordt u binnen 30 dagen terugbetaald, vanaf de dag waarop u Repower Massagetherapie meegedeeld heeft dat u de koopovereenkomst annuleert.
• Repower Massagetherapie dient dezelfde betalingsmethode te gebruiken als door u gebruikt bij de oorspronkelijke transactie, tenzij u nadrukkelijk anders overeengekomen bent, en op voorwaarde dat u geen extra kosten voor een dergelijke terugbetaling verschuldigd bent. Repower Massagetherapie vergoedt de bijkomende kosten niet indien u uitdrukkelijk een levering gekozen heeft, die niet de goedkoopste standaard levering is, die Repower Massagetherapie aanbiedt.
• U dient de bestelling en de verpakking gedurende de eerste 30 dagen na levering uiterst zorgvuldig te hanteren. Als consument bent u aansprakelijk voor elke waardevermindering van de goederen als gevolg van het hanteren van de goederen, anders dan wat benodigd is om de aard, de kenmerken en het functioneren ervan vast te stellen. Om de aard, de kenmerken en het functioneren van de goederen vast te stellen, dient u het product slechts op dezelfde manier te hanteren en te inspecteren, zoals u dat in een winkel zou mogen doen.
• Om gebruik te maken van uw recht op annulatie kunt u het formulier in bijlage invullen (of een gelijkluidende ondubbelzinnige mededeling doen) en deze per post of e-mail verzenden, zoals bij bovenstaand punt 1 vermeld. Wij zenden u een bevestiging van uw annulatie.
• Prijs
• De toepasbare prijzen zijn de prijzen die gelden op het tijdstip waarop de koopovereenkomst aangegaan is. Tijdens de periode die Repower Massagetherapie in zijn aanbod vermeldt, veranderen de prijzen van Repower Massagetherapie niet; prijswijzigingen als gevolg van veranderingen van belastingpercentages zijn hierop een uitzondering.
• Tenzij anders voorzien, zijn de vermelde prijzen inclusief BTW en alle overige belastingen, en exclusief de verzendkosten. De verzendkosten kunnen variëren, afhankelijk van de leveringswijze en het land van levering.
• Repower Massagetherapie informeert u altijd over de totale prijs voordat u doorgaat naar uw bestelling.
• Betaling
• Wij accepteren alleen betaling vooraf via onze website via de betalingswijzen, vermeld op onze website (zie art. 4 hierboven).
• Om een veilige online betaling en de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen, worden de transactiegegevens slechts via encryptie met SSL-technologie verzonden. Voor betalingen met SSL is geen speciale software vereist.
• Garantie
• Indien u een consument bent, dan heeft u een wettelijke garantie van twee jaar op de goederen die u van Repower Massagetherapie gekocht heeft.
• Levering en uitvoering
• Alle producten worden geleverd op het adres dat u aan Repower Massagetherapie opgegeven heeft als leveringsadres of adres van uitvoering van de dienstverlening.
• De levertijd die Repower Massagetherapie aanduidt, dient te zijn gebaseerd op de omstandigheden die voor Repower Massagetherapie van toepassing zijn wanneer de overeenkomst aangegaan is.
• Tenzij partijen een andere levertijd overeengekomen zijn, dient Repower Massagetherapie de goederen fysiek te leveren of zeggenschap over de goederen aan de consument over te dragen zonder onnodige vertraging en niet meer dan 30 dagen vanaf het aangaan van de overeenkomst.
• Voor zover Repower Massagetherapie verzuimd heeft om aan haar verplichting te voldoen van levering van de goederen op het met u overeengekomen tijdstip of binnen het met u overeengekomen tijdsbestek, dient u een beroep op Repower Massagetherapie te doen om de levering uit te voeren binnen een bijkomende tijdsperiode die past bij de omstandigheden. Indien Repower Massagetherapie nalaat om de goederen binnen die bijkomende tijdsperiode te leveren, heeft u het recht om de overeenkomst op te zeggen.
• Wanneer Repower Massagetherapie de goederen aan u verzendt, gaat het risico van verlies van of schade aan de goederen op u over zodra u of een door u aangeduide derde, anders dan de vervoerder, de goederen fysiek in ontvangst neemt. Het risico gaat echter over op u bij levering aan de vervoerder indien de vervoerder de opdracht heeft gekregen om de goederen te vervoeren en die keuze niet door Repower Massagetherapie is aangeboden, waarbij uw rechten jegens de vervoerder onverlet blijven.
• Overmacht
• Indien Repower Massagetherapie door overmacht geen van haar verplichtingen jegens de Klant kan nakomen, worden deze verplichtingen opgeschort tijdens de situatie van overmacht.
• Als gevallen van overmacht worden beschouwd: alle omstandigheden die buiten de wil en controle van Repower Massagetherapie vallen, waardoor het nakomen van onze verplichtingen geheel of gedeeltelijk onmogelijk wordt gemaakt. Dergelijke gevallen omvatten onder andere stakingen, brand, onderbreking van energieleveringen of telecommunicatienetwerken of communicatiesystemen en/of het tijdelijk uitvallen van de webshop, vertraagde levering of geen levering door leveranciers of andere derden.
• Intellectuele eigendom
• Alle content die wij u ter beschikking stellen via onze website en alle overige communicatiemiddelen, inclusief software, afbeeldingen, grafische elementen, logo's, documenten, teksten, slogans, user content en andere informatie ("Content"), evenals alle bijbehorende intellectuele eigendomsrechten (waaronder auteursrechten, database-rechten en handelsmerk-rechten) en overige rechten, zijn ons exclusieve eigendom, of zijn eigendom van de respectievelijke houders.
• U mag geen enkel deel van de Content op welke manier dan ook kopiëren, weergeven, heruitgeven, vertalen, aanbieden, overdragen of distribueren, tenzij expliciet toegestaan in deze bepalingen of anderszins expliciet schriftelijk door ons en de respectievelijke houders toegestaan.
• Aansprakelijkheid
• Voor zover toegestaan door de toepasbare wet, zijn wij niet aansprakelijk voor enige schade die veroorzaakt wordt door onze producten, tenzij er sprake is van een opzettelijke fout.
• In elk geval is onze aansprakelijkheid uitgesloten voor indirecte schade zoals schade als gevolg van een ongeval, derving van inkomen, verlies van productiviteit en verlies van data, of voor morele schade zoals reputatieschade.
• De beperking van de aansprakelijkheid in de bovenstaande alinea's geldt voor zover toegestaan door de toepasbare wet, ongeacht de toepasbare aansprakelijkheidsregeling, en zelfs bij grove schuld.
• Indien Repower Massagetherapie ondanks de voorgaande bepalingen aansprakelijk wordt gehouden voor een bepaalde schade, is de aansprakelijkheid van Repower Massagetherapie in elk geval beperkt tot de door u betaalde prijs voor de betreffende Repower Massagetherapie -producten of tot de bedragen die werkelijk aan Repower Massagetherapie worden betaald door diens verzekering voor de vergoeding van de betreffende schade, waarbij het hoogste bedrag van toepassing is.
• Klachten
• Indien u klachten over producten van Repower Massagetherapie heeft, neem dan gerust contact met ons op zoals bij bovenstaand punt 1 vermeld staat.
• Op deze voorwaarden is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing, ongeacht waar u woont. Uitsluitend de rechtbanken van de plaats van onze maatschappelijke zetel zijn bevoegd tot het beslechten van geschillen betreffende deze voorwaarden, waarbij het toepasbare dwingend recht waarin voorzien is dat de rechtbanken van uw woonplaats bevoegd zijn, onverlet blijft.
• Indien u een consument bent, kunt u contact opnemen met de Federale Consumentenombudsdienst voor een buitengerechtelijke schikking van consumentengeschillen https://www.mediationconsommateur.be/nl.
• Bij een grensoverschrijdend geschil kunt u contact opnemen met het platform Online geschillenbeslechting van de Europese Unie https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=NL.
• Slotbepalingen
• Indien, om welke reden dan ook, een bepaling in deze overeenkomst ongeldig, nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, dan laat die constatering de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. In een dergelijk geval verplichten partijen zich ertoe de bepaling die ongeldig, nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, in gezamenlijk overleg te vervangen door een nieuwe bepaling die de doeleinden van partijen zo dicht mogelijk benadert en de geest van deze voorwaarden behelst.
• Een verzuim of nalatigheid bij de naleving van een bepaling impliceert niet dat een dergelijke bepaling ongeldig is. Bijlage – Modelformulier voor annulering "MODELFORMULIER VOOR ANNULERING" (vul dit formulier in en zend het alleen terug indien u de overeenkomst wilt annuleren) - Aan Repower Group VOF, Hubert Droogmansstraat 1, 3582 Koersel, België, infor@repowermassage.be. Ik/wij (*) deel/delen hierbij mee dat ik/wij (*) mijn/onze (*) verkoopovereenkomst van de volgende goederen (*)/van het leveren van de volgende dienstverlening (*),
• Besteld op (*)/ontvangen op (*),
• Naam consument(en), - Adres consument(en),
• Handtekening(en) consument(en) (alleen indien dit formulier op papier wordt ingezonden),
• Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is. -